Персонал был великолепен и очень любезен. У нас была проблема с шумными соседями, и как только я позвонил на ресепшн, менеджер быстро приехал, чтобы решить эту проблему.Весь персонал, с которым мы столкнулись, был великолепен!

Это был красивый отель, но коридоры были шумными, и мы могли слышать, как люди шумят всю ночь .

Персонал стойки регистрации на сегодняшний день является ЛУЧШИМ в отеле/курорте, с которыми я когда-либо сталкивался. Все они были такими невероятно теплыми, гостеприимными и милыми. Это самая настоящая, забавная и трудолюбивая команда администраторов во всем городе и за его пределами! Разговор с ними стал изюминкой нашего дня, и заставил нас улыбаться и смеяться каждый раз, когда мы входили и выходили через главные двери. Кровати здесь просто потрясающие, а еще одним отличием является бесплатная вода в бутылках! Они не только дают вам бесплатную бутилированную воду, но и имеют кулеры чтобы вы могли набрать воду на каждом этаже. Они дают вам гигантские кувшины, и вы можете наполнить их свежей ледяной водой 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Абсолютная находка для поздних ночей на Бурбон-стрит. Кроме того, было хорошо видно большой логотип отеля. Мы всегда чувствовали себя безопасно так как в любой момент можно было поднять голову и сразу увидеть отель

Услуга по уборке номера - это было ГРУБО и ШУМНО. По-видимому, они нанимают уборщиков из сторонних компаний, поэтому в большинстве отелей уборщики не являются фактическими работниками отельной сети. Они были невероятно шумными в залах, начиная каждый день в 8 утра, кричали и смеялись, не останавливаясь, это продолжалось до позднего вечера. Даже с комфортабельными кроватями, в этом отеле было невозможно вздремнуть. Этот отель прекрасен. Безупречно чистый. Он современный, и это одна из причин почему мы выбрали этот отель. Тем не менее, в комнате НЕ ДЕЛАЛИ РЕМОНТ, а вот в самом отеле да. У нас было 2 двуспальные кровати, ни одного комода, даже шкафа! Даже сейф не помещался в шкаф! Поэтому выходные были напряженными. Не понравился декор, он бы каким-то тёмным. Наше окно было обращено как кирпичная стена. Единственное освещение, это прикроватная лампа. О, и дверь в ванной не закрывается до конца. Она не была сломана, это часть "современного дизайна". Ну и если кому-то нужно было уединиться, то приходилось отворачиваться, чтобы не смотреть на отражение в зеркале.